Při objednání kamery se službou ONBOARD ASSISTANCE je potřeba do poznámky k objednávce uvést následující údaje:

Fyzická osoba:

Značka vozidla, Typ vozidka, Rodné číslo, VIN, Registrační značka vozidla, Hmotnostní kategorii vozidla

Právnická osoba:

Značka vozidla, Typ vozidka, IČ/DIČ, VIN, Registrační značka vozidla, Hmotnostní kategorii vozidla

Hmotnostní kategorie:

- automobil do 3,5 tuny
- automobil od 3,5 tuny do 12 tun
- automobil nad 12 tun
- autobus do 5 tun
- autobus nad 5 tun

Služba ONBOARD ASSISTANCE je aktivována na dobu jednoho roku s možností prodloužení. Služba je aktivována po uplynutí lhůty 14 dní od data vystavení daňového dokladu z důvodu možnosti vrácení zboží bez udání důvodu.

Spolu s dodávkou kamery obdržíte informační brožuru ONBOARD ASSISTANCE, kde jsou popsány podmínky použití služby. Zároveň obdržíte kontakt na NONSTOP telefonní linku ONBOARD ASSISTANCE.

Při objednávání kamery je v základním balení služba ONBOARD ASSISTANCE pro vozidla do 3,5t.

V případě že máte vozidlo nad 3,5t, je třeba objednat také balíček

ONBOARD ASSISTANCE pro vozidla od 3,5 tuny do 12 tun

nebo

ONBOARD ASSISTANCE pro vozidla nad 12 tun

Roční pojistné limity právní asistence motorového vozidla 100 000,-

Česká republika

Správní řízení po dopravní nehodě Vozidla
Trestní řízení po dopravní nehodě Vozidla
Trestní nebo správní řízení související s provozem Vozidla
Škoda na vozidle – nárok na náhradu škody
Spor z jiného pojištění vozidla
Stanice technické kontroly – spor v souvislosti s kontrolou Vozidla
Parkovací místo, parkovací stání, garáž Vozidla – spor

Evropská unie a Černá Hora, F.Y.R.O.M. (Makedonie), Chorvatsko, Srbsko, Turecko a Švýcarsko.

Správní řízení po dopravní nehodě Vozidla
Trestní řízení po dopravní nehodě Vozidla
Trestní nebo správní řízení související s provozem Vozidla
Škoda na vozidle – nárok na náhradu škody
Spor z jiného pojištění vozidla

V případě potřeby právních informací či právní pomoci v souvislosti s provozováním pojištěného vozidla volejte ihned  telefonní linku ONBOARD ASSISTANCE.

Před spojením s asistenční službou ONBOARD ASSISTANCE si prosím připravte následující informace:

- Vaše jméno a příjmení

- RZ (registrační značka vozidla) nebo VIN (identifikační číslo vozidla)

- telefonní číslo, na kterém je Vás možno při zpětném volání zastihnout

- stručný popis nastalého problému a povahy požadované asistenční služby

- číslo objednávky ONBOARD.CZ

Služba ONBOARD ASSISTANCE se řídí všeobecnými pojistnými podmínkami pojištění právní asistence VPP-PPA 86010/2009 ze dne 1. ledna 2009 – pojistný program KOMFORT pro ČR a EU

Tyto podmínky jsou ke stažení zde

Další informace najdete na www.onboard-assistance.cz

Spojením ONBOARD kamery do auta a asistenční služby AXA ASSISTANCE vznikl nový produkt ONBOARD ASSISTANCE, který Vám pomůže, pokud se na Vašich cestách s motorovým vozidlem dostanete do potíží.

Při zakoupení ONBOARD kamery na ONBOARD.CZ získáváte zdarma unikátní asistenční službu ONBOARD ASSISTANCE

Tyto podmínky jsou ke stažení zde

Jste účastníkem dopravní nehody

• Jste účastníkem dopravní nehody ať již Vámi zaviněné nebo nezaviněné. Ve vozidle máte nainstalovánu ONBOARD kameru a máte tak důkazní materiál pro objasnění nehodové situace. Zavolejte ONBOARD ASSISTANCE a my se o Vás postaráme. Poradíme Vám jak postupovat při řešení nehody a naši právníci Vám pomůžou vyřešit situaci ve Váš prospěch.

Příklad z praxe:

Klientka se na nás obrátila v souvislosti s poškozením vozidla, jež jí způsobil nezletilý cyklista. Ačkoliv klientka svoji škodu primárně likvidovala prostřednictvím havarijního pojištění, zůstala v této záležitosti finančně zainteresována odečtenou spoluúčastí ve výši 5.000,- Kč.Navrhli jsme klientce, že její zbylý nárok na náhradu škody v podobě odečtené spoluúčasti uplatníme přímo vůči odpovědnému nezletilci, resp. jeho zákonným zástupcům.Následně jsme toto učinili, přičemž jsme se u protistrany setkali se zájmem tuto škodu likvidovat. Po předchozí dohodě s klientkou byl domluven splátkový kalendář v podobě třech splátek, neboť protistrana byla ve finanční tíži. Bohužel protistrana svému závazku nedostála a první splátku ve stanoveném termínu neuhradila. Po dohodě s klientkou jsme protistraně zaslali předžalobní výzvu a požádali o úhradu celé částky. V námi požadovaném termínu byla protistranou nakonec celá částka uhrazena.

Policejní kontrola

• Policie Vás zastaví a obviní Vás s nějakého dopravního přestupku. Zavolejte ONBOARD ASSISTANCE, popište operátorovi Vaši situaci. Naši právníci Vám pomůžou vyřešit situaci ve Váš prospěch.

Příklad z praxe:

Naši asistenční službu kontaktoval klient s žádostí o pomoc. Bylo mu v Německu zadrženo vozidlo policií, která zjistila závadu na technickém stavu vozidla. Policie klientovi odebrala doklady a odmítla vozidlo propustit, dokud závadu neodstraní.Naše asistenční platforma se nejprve spojila s policejní služebnou, která případ šetřila, aby se informovala o podrobnostech případu a bezodkladně také kontaktovala právního zástupce, se kterým v Německu spolupracuje. Tento zjistil, že se jedná o závadu na brzdách. V takovém případě policie obvykle stanoví a vybere na místě kauci ve výši 750 EUR či více, načež následuje správní řízení. Advokátovi se mj. díky námi zprostředkovaným podkladům o posledních uskutečněných technických kontrolách vozidla podařilo vykomunikovat, že klient dostal pouze blokovou pokutu v nejnižší možné výšce 175 EUR, čímž byla záležitost na místě pravomocně uzavřena a správní řízení, v němž by klientovi hrozil trest až 2 000 EUR se nekonalo.Tedy věc byla vyřešena nejlepším možným způsobem s nejnižšími ztrátami pro klienta.
Soudní spor

• Způsobil jste škodu jinému řidiči motorového vozidla, nebo byla Vám způsobena škoda na Vašem vozidle a chcete tuto situaci řešit soudně? Pomůžeme Vám. Zavolejte ONBOARD ASSISTANCE a naši právníci Vám pomůžou vyřešit situaci ve Váš prospěch.

Příklad z praxe:

Klient se s důvěrou obrátil na naši společnost v okamžiku, kdy se cítil pochybnosti nad správností postupu ze strany pracovníků servisu, v němž nechal opravit své pojištěné vozidlo, a měl důvodné pochybnosti o tom, že jejich požadavky odpovídají platným právním předpisům. Jednalo se o situaci, kdy požadovaná cena za provedené dílo byla několikanásobně vyšší než cena uvedená na objednávkovém listu sepsaném při předání vozidla do servisu, a to zejména z důvodu snahy pracovníků servisu provést další úkony, které však nebyly objednány ani nebyly potřebné.Ve spolupráci s klientem jsme shromáždili podklady týkající se případu a na jejich základě zhodnotili stávající situaci. Zápis sepsaný přejímacím technikem servisu včetně popisu zjištěné závady potvrzoval domněnku, že jednání pracovníků opravny nebylo korektní.Další jednání se servisem již převzala specializovaná advokátní kancelář, která okamžitě adresovala servisu podání, kterým odstoupila od smlouvy a formulovala podmínky dalšího postupu v souladu s platnými právními předpisy. Na základě použité argumentace byly všechny předložené požadavky splněny ke klientově spokojenosti.Náklady právního zastoupení uhradila z titulu sjednaného pojištění právní ochrany naše společnost.

Tlumočení

• Potřebujete pomoc s tlumočením rozhovoru při policejní kontrole v zahraničí? Máte dojem, že policista Vás neprávem obvinil, ale Vaše jazykové schopnosti Vám neumožňují se bránit? Zavolejte ONBOARD ASSISTANCE a naši právníci Vám pomůžou s tlumočením a vyřešením problému.

Příklad z praxe:

Klient odjel lyžovat do Itálie a během doby, kdy si užíval lyžování, došlo k sesuvu sněhu nevhodně nahromaděného provozovatelem lanovky na parkoviště, na němž stálo klientovo vozidlo, k jehož poškození pod vahou sněhu došlo.Neprodleně po zjištění této události se obrátil na naši asistenční společnost se žádostí o pomoc, jelikož měl problém se dorozumět v italštině. Provozovatel vleku během námi zprostředkovaného rozhovoru klientovi oznámil, že toto poškození je kryto z jeho pojistky, kterou má uzavřenu právě na provozování lyžařských vleků a související činnosti, a škoda na vozidle tedy klientovi bude uhrazena.Klientovi jsme poskytli informace, jak v tomto případě postupovat, aby nedošlo k následnému vyvinění ze strany provozovatele, případně ke snížení částky za opravu vozidla pojišťovnou, jelikož tato bude probíhat v ČR.Po provedené opravě jsme uplatnili nároky klienta na náhradu škody, kterou díky na základě našich pokynů pečlivě shromážděné dokumentaci v krátké době od pojišťovny obdržel.

Poskytování informací

• Potřebujete znát právní předpisy země, do které se chystáte vycestovat? Máte nejsnosti ohledně platných přepisů, či potřebných dokumentů? Zavolejte ONBOARD ASSISTANCE a naši právníci Vám pomůžou a poradí.

Příklad z praxe:

Klient se obrátil na naši asistenční společnost s dotazem ohledně platnosti řidičského průkazu. Především chtěl vědět, zda bude moci se stávajícím průkazem skupiny B řídit tzv. „čtyřkolku“ a dále zda bude moci řídit synův motocykl s objemem válců 125 ccm.S odkazem na platnou příslušnou legislativu, tedy v zákoně č. 56/2001 Sb., o podmínkách provozu na pozemních komunikacích, jsme informovali klienta, že „čtyřkolku“ se stávajícím řidičským průkazem řídit může. Sdělili jsme mu dále, že by mohl nastat problém s označením stroje v technickém průkazu jako motocykl při silniční kontrole a doporučili mu zakoupení takové „čtyřkolky“, která je v technickém průkaze označena jako pracovní stroj.Pokud jde o možnost řídit synův motocykl, sdělili jsme klientovi, že i nadále nebude moci s řidičským průkazem skupiny B tento motocykl řídit.Všechny informace jsme klientovi podali telefonicky i v písemné formě s citací příslušných zákonných ustanovení.

Právní poradenství

• Nevíte si rady jak postupovat při řešení problému s Vaším vozidlem? Cítíte se v právu, ale nejste si jistí jak nejlépe situaci řešit? Zavolejte ONBOARD ASSISTANCE a naši právníci Vám pomůžou vyřešit situaci ve Váš prospěch.

Příklad z praxe:

Klientka se obrátila na naší asistenční platformu poté, co se svým vozidlem najela do dopravní značkou neoznačené, ač značně rozměrné díry v pozemní komunikaci první třídy. Doporučili jsme klientce, aby zkontaktovala policie ČR a do doby než přijede, ať poškozenou vozovku i své vozidlo vyfotografuje. Policie ČR přijela na místo, sepsala zápis o dopravní nehodě, ten však klientce nedala k dispozici s odůvodněním, že se nejednalo o dopravní nehodu s cizím zaviněním a škoda nepřesáhla sumu 100 000 Kč.  Vzhledem k tomu, že neměla uzavřeno havarijní pojištění, nabídli jsme jí pomoc s nárokováním škody na jejím vozidle po správci komunikací. Klientka vozidlo opravila na naše doporučení v první fázi na vlastní náklady. Současně s tím jsme nechali nezávislým odborníkem zpracovat znalecký posudek prokazující výši škody, která na vozidle vznikla. Vzhledem k tomu, že se jednalo o vozidlo, které bylo mladší tří let a nemělo najeto více než 25 tisíc km, vyloučil znalec možnost uplatnění amortizace. Po opravě vozidla jsme od klientky shromáždili veškeré podklady týkající se jak události samotné, tak výše škody (faktura za opravu vozidla, fotografie poškozené vozovky a vozidla, kopie velkého technického průkazu), za účelem uplatnění nároku na náhradu vzniklé škody po správci komunikací. Nárok na náhradu škody jsme uplatnili u správce komunikace. Ten nás odkázal na pojišťovnu, u níž je pro tento účel pojištěn. Tak jsme obratem učinili. Do 14 dnů jsme od pojišťovny obdrželi informaci, že nárok klientky uznala z části, odečetla ovšem spoluúčast, kterou měl správce komunikace u pojišťovny sjednánu. Správce komunikace na náš další podnět spoluúčast rovněž uhradil.

Ochrana během jízdy Vašim vozem

• Jízda je zaznamenána onboard kamerou, která kromě audio-video záznamu zaznamenává  informace o Vaší poloze, rychlosti, zrychlení či brždění.  Záznam z kamery je možné použít při prosazování Vašich práv v případě dopravní nehody.

Právní ochrana

• Pomoc v účinném prosazení Vašich práv soudní a mimosoudní cestou,  uhrazení nákladů  sporu nebo soudního řízení včetně nákladů za advokáta, znalce, cestovného  i soudních poplatků.

Právní asistence

• Tlumočení v případě policejní kontroly, dopravní nehody  či jiných potíží na cestě.  Doručení kauce na pokutu za přestupek či správní delikt součinnost k zajištění chybějících  dokladů o pojištění či technické kontrole. Pomoc při jednání s úřady a institucemi vyhledání a předání potřebných dokumentů, p omoc při jejich vyplnění a v případě nutnosti zprostředkování kvalifikovaného  poskytovatele služeb (právníka, znalce aj.)

Právní informace

• Kontakty, postupy a rady ze všech oblastí spojených s provozem motorového vozidla informace o povinné výbavě, předpisech a zákonech. Informace týkající se právních předpisů a pravidel silničního provozu nejen v ČR. Informace týkající se podmínek přepravy různých druhů nákladů v ČR i v Evropě,  včetně zjištění podmínek přepravy Vašeho konkrétního nákladu.ho konkrétního nákladu.

Onboard kamera jako černá skříňka do automobilu. V dnešní době české silnice připomínají spíše džungli než dopravní tepny, které rozvádí provoz do všech koutů republiky. Kdo má větší a silnější auto, ten se cítí jako král zvířat a podle toho se také chová. Když pak dojde k nějaké krizové situaci, většinou prohrává ten slabší. Proto jsou silnice každý den plné nehod, kterou většinou způsobí neukáznění řidiči. Dost často se také stane, že od nehody ujedou a zůstanou tak nepotrestáni. Vzpomeňme si na velmi medializovaný případ „piráta z D1“ jehož čin zdokumentovali dálniční kamery a tento záznam pak velmi pomohl při vyšetřování této pravděpodobně úmyslné nehody. Takzvanou černou skříňkou, která zaznamenává důležité údaje o letu, jsou vybavena prakticky všechna letadla. Tato zařízení pak dokážou objasnit v případě nehody, příčinu katastrofy. V automobilovém světě toto zařízení dokonale nahradí takzvaná onboard kamera. Jedná se o kameru, která je většinou umístěna na palubní desce, případně čelním skle automobilu, ze kterého má toto zařízení nejlepší rozhled. Kamera pak zaznamenává během jízdy vše co se děje před automobilem. Záznam je ukládán na paměťovou kartu a je tak odolný proti otřesům vozidla během jízdy.

Onboard VGA kamera

Pro základní záznam jízdy postačuje onboard kamera s rozlišením VGA, tedy 640×480 pixelů.  Tato kamera tak dokáže zaznamenávat jízdu včetně zvukové stopy. Do obrazu jsou vkládány další informace, jako je datum a čas.

Onboard HD kamera

Pro detailnější obraz poslouží kamery s HD rozlišením.  Tato kamera dokáže zaznamenávat obraz v maximálním rozlišením 1280×720 při frekvenci 30 snímků za sekundu. Toto rozlišení je již poměrně detailní a lze tak rozpoznat i registrační značku automobilu, jedoucího před Vámi a další detaily. Navíc má tato kamera širokoúhlý objektiv, takže lze zabírat situaci před automobilem v úhlu 120 stupňů

Širokoúhlá onboard FULLHD kamera

Pokud chceme obraz zaznamenávat v nejvyšší možné kvalitě, existují kamery i z FULLHD rozlišením.  Tyto kamery dokážou zaznamenávat obraz až v rozlišení 1920×1080. Dle typu objektivu lze opět zaznamenávat obraz v úhlu 120 stupňů, což zaručí maximální přehled o dopravní situaci na silnici i mimo ní.

Onboard HD kamera s nočním viděním

Pokud chcete mít kvalitní záznam i za snížené viditelnosti či v noci, jsou zajímavou alternativou onboard kamery s nočním viděním, které jsou vybaveny infra LED diodami, které tak osvětlují scénu před automobilem.

Širokoúhlá  onboard FULLHD kamera s GPS

Kromě obrazu a zvuku mohou kamery také zaznamenávat Vaší polohu a rychlost. Tyto informace pak lze propojit s mapou, ze které pak dostaneme přesný obrazový záznam i z Vaší polohou a rychlostí. Takové informace Vám zaznamenají kamery vybavené GPS přijímačem.
Při přehrávání záznamu se tak v obraze kromě časových údajů zobrazují GPS souřadnice a aktuální rychlost.Onboard kamery jsou tak zajímavou výbavou do automobilu, které Vám mohou pomoci při řešení dopravní nehody s pojišťovnou či policií. Díky nim tak získáte jasný důkaz o tom, jak dopravní nehoda či krizová situace nastala.
A kde takové zařízení koupíte?

Specializovaný obchod s onboard kamerami ONBOARD.CZ je jedničkou na českém trhu. Prodávané produkty jsou důkladně testovány. Na ONBOARD.CZ najdete kromě kamer samotných také jejich recenze, testy a ukázková videa se záznamem jízdy.